مرحله اول
پذیرش
ثبت اطلاعات اولیه و شروع رسمی پرونده خدمات.
ثبت اطلاعات اولیه و شروع رسمی پرونده خدمات.
تشخیص دقیق مشکل با بررسی تخصصی دستگاه.
اجرای خدمات فنی و تعمیر تخصصی در مرکز خدمات.
ارزیابی نهایی عملکرد دستگاه پیش از تحویل.
تحویل مطمئن دستگاه و تداوم پشتیبانی پس از خدمت.
در پایان، دستگاه تحویل داده میشود و در صورت نیاز، پیگیری و پشتیبانی بعدی نیز در دسترس مشتری خواهد بود.